2023: Fornecedores de eletricidade no Reino Unido para os quais você pode querer mudar

É absolutamente chocante quantos britânicos estão pagando demais por gás e eletricidade. Este artigo visa ajudá-lo a reduzir significativamente suas contas.

Tópicos relacionados (anúncios):

Quando você está procurando fornecedores de eletricidade, é claro que você deve fazer uma pesquisa pesada antes de tomar uma decisão. Se você deseja um bom serviço para sua casa, não se arrependerá de navegar pelas classificações e passar pelas avaliações dos clientes, pois é chocante o pouco esforço que algumas empresas conhecidas estão fazendo em termos de cultivar a satisfação do cliente.

Acreditamos que a satisfação do cliente deve ser a prioridade número um de todas as empresas de eletricidade no Reino Unido e que você não será enganado. Portanto, reunimos aqui uma lista dos oito melhores fornecedores de eletricidade em 2023. Fizemos a pesquisa para que você não precise e possa tomar uma decisão confiante sobre o mais acessível e melhor avaliado fornecedores existentes no mercado.

Sem mais delongas, vamos direto ao assunto.

8. Energia Opus

A Opus Energy fornece gás e eletricidade exclusivamente para empresas. Eles fornecem para pequenas, médias e grandes empresas no Reino Unido. A Opus ganhou inúmeros prêmios por seu excelente atendimento ao cliente e preços historicamente baixos. Estes incluem “Public Service Provider of the Year” no British Small Business Awards e “Inovation in Business” no Real IT Awards. Os produtos de energia comercial da Opus tornaram-se verdes com eletricidade 100% renovável, e a Opus combina cada MWh que seu negócio consome com um certificado de eletricidade renovável.

No entanto, eles têm uma classificação mista de comentários de clientes no Trustpilot, com uma classificação de 2.5/5 estrelas com base em mais de 1,000 comentários de clientes. O que é ruim. Suas tarifas de energia de negócios nem sempre são transparentes online, o que levanta uma bandeira vermelha. Você precisará usar o EnergyBillKill ou contatá-los diretamente para obter os melhores preços.

7. Energia EDF

A EDF é o maior fornecedor de eletricidade do Reino Unido em termos de volume e opera várias usinas de energia. A EDF é a maior produtora de eletricidade de baixo carbono no Reino Unido. Eles têm aproximadamente 5.7 milhões de clientes e atendem a mais de 200,000 empresas, desde pequenas empresas até PMEs e grandes corporações. A EDF tem a particularidade de oferecer tarifas de baixo carbono e renováveis, com tarifas de baixo carbono para eletricidade de origem nuclear. É o resultado da mais extensa rede de usinas nucleares do Reino Unido.

É importante notar, porém, que os preços da EDF podem ser mais altos do que os fornecedores menores, e sua dependência da energia nuclear pode, com razão, afastar algumas pessoas.

6. Gás Britânico

A British Gas é talvez a empresa de serviços públicos mais conhecida e reverenciada do Reino Unido. Eles atendem a mais de 350,000 clientes comerciais e estão entre os 6 principais fornecedores de energia, representando quase 80% do mercado de energia.

Ainda mais impressionante é que a British Gas dominou cerca de 25.3% do mercado de gás no exterior em julho de 2018. Isso os torna uma potência para o fornecimento comercial de eletricidade e gás e deixa outros grandes fornecedores nas sombras.

5. Energia Juntos

A Together Energy oferece uma tarifa variável barata e realiza trocas rápidas.

Juntas, a taxa flutuante mais barata da Energy é uma das mais baixas do mercado em comparação com a taxa fixa mais acessível que vem com uma taxa de partida de £ 30 para combustível se você sair mais cedo. Os provedores fazem 99.6% das alterações em 15 dias úteis e os clientes podem gerenciar suas contas online. Embora o tempo médio de espera das chamadas seja de 26 segundos e o provedor responda a aproximadamente 85% dos e-mails dos clientes em dois dias, o site da empresa não tem consultas online e tem uma média de 225 reclamações por 10,000 clientes.

Juntas, a Energy enfrenta um volume relativamente alto de reclamações e fornece aconselhamento on-line limitado.

4. Armazém de utilidades

A Utility Warehouse realiza quase todas as trocas de energia em 15 dias e oferece uma das tarifas mais baratas. A Utility Warehouse fornece uma resposta rápida a quase todos (97%) dos seus 4,444 clientes, enquanto 95% recebem uma fatura exata pelo menos uma vez por ano. A operadora tem uma das taxas variáveis mais baratas do mercado. Ainda assim, sua tarifa fixa mais acessível é bastante cara, já que a operadora cobra uma taxa de saída de £ 40 por combustível se você sair mais cedo. Eles também oferecem informações on-line para ajudar os clientes a entender suas faturas e um aplicativo para quem deseja gerenciar suas contas em trânsito.

Muito importante, eles fornecem uma tarifa fixa cara. A Utility Warehouse geralmente cobrará uma taxa de cancelamento por abandono antecipado e quaisquer taxas de serviço pendentes. Isso pode ser muito caro se você ainda tiver um contrato de vários meses. Você também deve dar a eles um mês de antecedência antes que eles parem de fornecer serviços e cobrar você.

Tópicos relacionados (anúncios):

3. ESS

O cliente da SSE pode beneficiar de uma das tarifas fixas mais baratas disponíveis, bem como de uma mudança rápida. O plano fixo mais barato da SSE tem um custo impressionantemente baixo e não há taxa de saída se você sair mais cedo para um acordo melhor. O fornecedor oferece um compromisso de vulnerabilidade e uma garantia de alteração e faz 99.2% das alterações em 15 dias úteis. Informações detalhadas sobre economia de energia podem ser encontradas no site do provedor, mas as informações on-line sobre como entender as contas e as ferramentas digitais são limitadas. Apesar de tudo isso, a SSE carece de ferramentas digitais online, aconselhamento online e suporte para as pessoas.

2. Supere o mercado

Outfox the Market é o número 2 na lista porque fornece a tarifa variável mais barata e fonte de eletricidade 100% renovável. Os clientes do Outfox the Market com a tarifa fixa mais barata devem esperar uma taxa de partida antecipada de £ 33.50 para combustível se encontrarem um negócio melhor. Os clientes do Outfox the Market experimentam um tempo médio de espera de chamadas de pouco mais de dois minutos, enquanto o provedor responde a 99.2% dos e-mails em dois dias, conclui habilmente 100% das alterações em 15 dias e oferece um compromisso com a vulnerabilidade. Mas há um mínimo de aconselhamento e suporte online para o público. Outfox the Market oferece um modelo alternativo de fornecimento de energia sem taxas de saída, mas com uma taxa de adesão mensal. Eles oferecem uma tarifa, limitada a 100 comutadores por dia.

1. E.ON

E.ON é o maior fornecedor de energia no Reino Unido. Foi fundada em 1989 como Powergen. A E.ON é particularmente atraente com suas ferramentas e dicas on-line, pois os clientes gerenciam sua conta on-line e usam muitas informações no site para entender melhor suas contas e economizar energia.

Atualmente, o provedor oferece uma das taxas fixas mais baratas do mercado. Há uma taxa de partida de £ 30 para combustível se você encontrar um acordo melhor mais tarde e decidir sair mais cedo.

A E.ON responde a mais da metade dos e-mails de clientes em dois dias, e os clientes têm um tempo médio de espera de chamadas de pouco mais de nove minutos. O fornecedor faz uma troca rápida dentro de 15 dias úteis. No entanto, ele fornece uma taxa variável de tarifa cara. Uma tarifa variável significa que o preço que você paga por cada unidade de energia pode subir e descer a qualquer momento durante seu período com um fornecedor.

Considerações Finais

Todos estes são os fornecedores de eletricidade conhecidos que também têm serviços na Europa. Discutimos aqui apenas as empresas de serviços públicos de primeira linha, que os clientes admiram por seus serviços eficientes.